الإبلاغ عن حساب تعرض للاختراق instagram - (جديد آخر تحديث)

أولاً - نظام التواصل مع فريق الدعم لــ Instagram تغير كلياً ليتم التواصل مع الدعم من هاتفك انت الشخصي في حال حدث لحسابك Instagram اي خلل من السرقه او تم تعطيله عن طريق الخطأ . ولا يصلح لاي شخص ان يقدم طلب التواصل مع الدعم الا انت فقط من هاتفك انت فقط وليس من جوال ثاني -

يعني ان واجهت مشكله بحسابك انت يجب عمل الخطوات التي سيتم شرحها ✋🏻

إلا بحالات نادره لبعض اسماء مستخدم تظهر لوحة الدعم -✋🏻 أقصد بلوحة الدعم هذه بالصوره .👇🏻👇🏻

لوحة الدعم لــــ Instagram

*- طريقة الدخول على لوحة الدعم لــــ Instagram ✋🏻 بالصور - 1- نذهب الى تطبيق إنسقرام ونضغط على Log in

1- نذهب الى تطبيق إنسقرام ونضغط على Log in

2- نضغط على Get help signing in

2- نضغط على Get help signing in

3- هنا الافضل نضغط على Use Username or Email

3- هنا الافضل نضغط على Use Username or Email

4-هنا ان كان حساب انسقرام مسروق وتم تغيير إسم مستخدم نضيف اسم مستخدم المتواجد حالياً ليتم التعرف عليه من قبل الدعم - المهم نكتب اسم المستخدم على حساب انسقرام او اميل متواجد على حساب انسقرام وبعدها نضغط على السهم الازرق للمتابعه كما هو موضح بالصوره .

4-هنا ان كان حساب انسقرام مسروق وتم تغيير إسم مستخدم نضيف اسم مستخدم المتواجد حالياً ليتم التعرف عليه من قبل الدعم - المهم نكتب اسم المستخدم على حساب انسقرام او اميل متواجد على حساب انسقرام وبعدها نضغط على السهم الازرق للمتابعه كما هو موضح بالصوره .

5- نضغط على Need more help

5- نضغط على Need more help

6- هنا يظهر لوحة الدعم لتواصل مع Instagram

6- هنا يظهر لوحة الدعم لتواصل مع Instagram

ملاحظه : - إن تم ظهور لك مثل هذه النافذه فيعني انت بدأت بالعمل من هاتف ليس هاتف التابع لك اي انت قمت بعمل خطوات من جهاز انت لم تسجل الدخول منه من قبل - لحسابك انسقرام - *- في بعض الحالات تظهر لوحة الدعم حتى لو كان حساب ليس لك - حالات نادره جداً.

ملاحظه : - إن تم ظهور لك مثل هذه النافذه فيعني انت بدأت بالعمل من هاتف ليس هاتف التابع لك اي انت قمت بعمل خطوات من جهاز انت لم تسجل الدخول منه من قبل - لحسابك انسقرام - *- في بعض الحالات تظهر لوحة الدعم حتى لو كان حساب ليس لك - حالات نادره جداً.

بعد الخطوات هذه سأعلمك طريقة التواصل مع Instagram لإسترجاع حسابك في حال تم إختراقه او إقفاله مؤقت او عن طريق الخطأ . هذه الصوره لها معاني كثيره وهي -

🌀1- في حال كان حسابك انسقرام مخترق فهذا يعني انه تم حذف اميل متواجد على حساب الانسقرام صحيح وتم الغاء ربط حساب انسقرام من حسابك فيسبوك وتم حذف رقم هاتف من حسابك انسقرام صحيح - لا يوجد لديك الصلاحيه الكامله لدخول الى حساب انسقرام الا بالتواصل مع الدعم - من هذه اللوحه -

إن كان على حساب انسقرام اميل و يوجد لديك كلمة مرور لــ إميل كان متواجد على حساب انسقرام يجب وضعه اول مربع مكان . 👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻 Signed up Email 🌀-ولكن إن لايوجد لديك كلمة مرور لــ اميل كان متواجد على حساب Instagram فهنا يجب إنشاء اميل جديد (أفضل عمل اميل جيميل او ياهو او اميل روسي المهم اي اميل غير هوتميل لانه صعب هوتميل بتم قفله مؤقت او مابتم وصول الرساله لدعم) وإضافة إميل في مربع الاول مكان 👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻 Signed up Email

Signed up Email

🌀2-نضع ✔ على Same as signup email

🌀2-نضع ✔ على Same as signup email

🌀3- تنقسم الى ثلاثة أقسام - ✋🏻

🌀1- إذا كان حساب انسقرام تابع لشركه ويوجد لديك أوراق ثبوتيه لشركه فيجب إختيار الخيار الاول Company or brand account كيف يعني حساب شركه يعني انت تنشر ادوات للبيع مثل ادوات تجميل ملابس وهكذا هذا يعد حساب تجاري او شركه ويجب ان يكون لديك اوراق ثبوتيه من غرف التجاريه او من مكان الاستيراد لإثبات انه لك - في حال السرقه - لانه بعد مراجعة حساب وتبين لفريق الدعم انه يوجد صور مثل بيع وشراء وتجاره سيتم مطالبتك بإرفاق اوراق تجاريه اي اوراق ترخيص حكوميه - ✋🏻

🌀1- إذا كان حساب انسقرام تابع لشركه ويوجد لديك أوراق ثبوتيه لشركه فيجب إختيار الخيار الاول Company or brand account

🌀2-إذا كان حساب شخصي لك وكان عليه صورك يجب إختيار الخيار الثاني - 👈🏻 : وأفضل ان كان حسابك معطل مؤقت (يعني يوجد فيه خلل الدخول) وعليه صورك يجب إختيار الخيار هذا . *: ان كان حساب انسقرام مخترق والسارق قام بحذف الصور هنا مشكله لايصلح لك بإسترجاعه - الا بنسبة 10% ولكن إن كان لديك كلمة مرور للإميل كان متواجد على انسقرام تستطيع إسترجاعه - بنسبة 90% بإختيار هذا الخيار . 👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻 Personal account with photos of me

Personal account with photos of me

🌀3- إن كان حسابك انسقرام معطل مؤقت ويوجد لديك كلمة مرور لحساب انسقرام وكلمة مرور لإميل متواجد على انسقرام لايوجد لديك صور شخصيه على حساب انسقرام قم بإختيار هذه الخيار Personal account wihout photos of me

🌀3- إن كان حسابك انسقرام معطل مؤقت ويوجد لديك كلمة مرور لحساب انسقرام وكلمة مرور لإميل متواجد على انسقرام لايوجد لديك صور شخصيه على حساب انسقرام قم بإختيار هذه الخيار Personal account wihout photos of me

🌀4- تنقسم الى ثلاثة أقسام - ✋🏻

🌀1- إذا كنت قد نسيت بريد متواجد على حساب انسقرام فيجب اختبار هذا الخيار - ولكن لا اعتقد انه يوجد اشخاص من هذا النوع هذا الخيار من ناحيتي غير مهم . لانه يوجد اقوى منه . بالاسفل . رقم 3 Iforgot the email on my account

🌀1- إذا كنت قد نسيت بريد متواجد على حساب انسقرام فيجب اختبار هذا الخيار - ولكن لا اعتقد انه يوجد اشخاص من هذا النوع هذا الخيار من ناحيتي غير مهم . لانه يوجد اقوى منه . بالاسفل . رقم 3 Iforgot the email on my account

🌀2- هذا الخيار مهم لك إن كان لديك إميل متواجد على حساب انسقرام ولديك الصلاحيه بالدخول الى اميل انسقرام فعليك بإختيار هذا الخيار - لانه انت قمت بتعطيل مؤقت لحساب انسقرام ويتعذر عليك الدخول الى حساب فهذا يعني انه انت تعاني من مشكلة الدخول ويتوفر لديك كل شيء للحساب - 🌀لانه لايوجد تعطيل مؤقت للانسقرام مثل حسابات فيسبوك - فانت عندما قمت بعمل تعطيل مؤقت لحسابك اي انت عملت إعدام لحسابك .✋🏻 Ican'tlog into email on my account

🌀2- هذا الخيار مهم لك إن كان لديك إميل متواجد على حساب انسقرام ولديك الصلاحيه بالدخول الى اميل انسقرام فعليك بإختيار هذا الخيار - لانه انت قمت بتعطيل مؤقت لحساب انسقرام ويتعذر عليك الدخول الى حساب فهذا يعني انه انت تعاني من مشكلة الدخول ويتوفر لديك كل شيء للحساب - 🌀لانه لايوجد تعطيل مؤقت للانسقرام مثل حسابات فيسبوك - فانت عندما قمت بعمل تعطيل مؤقت لحسابك اي انت عملت إعدام لحسابك .✋🏻 Ican'tlog into email on my account

🌀3-أما ان كان حساب مخترق لايوجد لك الصلاحيه بالدخول الى بريد كان متواجد على حساب انسقرام يجب اختيار هذا خيار My account was hacked

🌀3-أما ان كان حساب مخترق لايوجد لك الصلاحيه بالدخول الى بريد كان متواجد على حساب انسقرام يجب اختيار هذا خيار My account was hacked

🌀4- إن كان حساب انسقرام شغال لايوجد فيه أي مشكله نهائياً الا مشاكل مثل مشاكل داخليه مثل انت تقوم بتحميل فدييو لايستجيب التحميل او تم اختفاء شي ما على حسابك او تواجه مشكله على حساب فيجب اختبار هذا Other سيتم مطالبتك بعمل توضيح كامل حول مشكله التي تعاني منها في حسابك - ✋🏻

🌀4- إن كان حساب انسقرام شغال لايوجد فيه أي مشكله نهائياً الا مشاكل مثل مشاكل داخليه مثل انت تقوم بتحميل فدييو لايستجيب التحميل او تم اختفاء شي ما على حسابك او تواجه مشكله على حساب فيجب اختبار هذا Other سيتم مطالبتك بعمل توضيح كامل حول مشكله التي تعاني منها في حسابك - ✋🏻

🌀5- هنا نكتب نص مختصر حول مكشله ويجب ان تكون باللغه الانجليزيه Add any details that will help resolve this more quikly

مثال النص هذا مختصر . I can not sign in to my account

🌀5- هنا نكتب نص مختصر حول مكشله ويجب ان تكون باللغه الانجليزيه Add any details that will help resolve this more quikly مثال النص هذا مختصر . I can not sign in to my account

🌀6-بعد كتابة كل المعلومات نضغط على Submit Request - والانتظار 4 دقائق ليتم وصول الرساله على اميل .لإكمال التواصل مع الدعم .

🌀6-بعد كتابة كل المعلومات نضغط على Submit Request - والانتظار 4 دقائق ليتم وصول الرساله على اميل .لإكمال التواصل مع الدعم .

🌀بعد الانتظار 4 دقائق سيتم وصول رساله على اميل الذي تم وضعه مكان Signed up Email

الرساله متنوعه نوعين حسب ماتم إختياره بالقائمه كيف 🌀1- اذا تم إختيار هذا الخيار Company or brand account هنا يتم وصول رساله على اميل يرجى كتابة نص مفصل عما حصل وإرفاق اوراق حكوميه وثبوتيه لشركه - كما هو موضح بالصوره .👇🏻👇🏻

🌀1- اذا تم إختيار هذا الخيار Company or brand account هنا يتم وصول رساله على اميل يرجى كتابة نص مفصل عما حصل وإرفاق اوراق حكوميه وثبوتيه لشركه - كما هو موضح بالصوره .👇🏻👇🏻

🌀2- إذا تم إختيار Personal account with photos of me سيتم وصول رساله على اميل الذي تم وضعه مكان Signed up Email هذه الرساله

🌀2- إذا تم إختيار Personal account with photos of me سيتم وصول رساله على اميل الذي تم وضعه مكان Signed up Email هذه الرساله

وسيتم وصول رساله على اميل هكذا👇🏻👇🏻 ويجب الرد عليها -

توض 401469183 Please make sure that the photo you send: - Includes the above code hand-written on a clean sheet of paper, followed by your full name and username - Includes both your hand that's holding the sheet of paper and your entire face - Is well-lit, and is not too small, dark or blurry - Is attached to your reply as a JPEG file Keep in mind that even if this account doesn't include any pictures of you or is used to represent someone or something else, we won't be able to help until we receive a photo that meets these requirements.

مرحبا، شكرا لإتصالك بنا. قبل أن نتمكن من مساعدتك، نحتاج إلى تأكيد أنك تملك هذا الحساب. يرجى الرد على هذه الرسالة الإلكترونية وإرفاق صورة لنفسك تحمل نسخة مكتوبة بخط اليد من الشفرة أدناه. 401469183

الرجاء التأكد من أن الصورة التي ترسلها:

- يتضمن رمز أعلاه مكتوبة بخط اليد على ورقة نظيفة من الورق، تليها اسمك الكامل واسم المستخدم - يشمل كل من يدك أن عقد ورقة من الورق وجهك بأكمله - هو مضاءة جيدا، وليس صغيرة جدا، والظلام أو ضبابية - تعلق على ردك كملف جبيغ

ضع في اعتبارك أنه حتى إذا لم يتضمن هذا الحساب أي صور لك أو تم استخدامه لتمثيل شخص ما أو شيء آخر، فلن نتمكن من مساعدتك حتى نتلقى صورة تلبي هذه المتطلبات.

------

هذه الرساله تقول يجب كتابة هذا الرقم 401469183 على ورقه بيضاء وأسفل الرقم كتابة إسم مستخدم للانسقرام وبعدها قم بعمل سلفي وانت تحمل ورقه ويجب شخص آخر يلتقط لك الصوره ويجب ان يكون تصوير واضح جداً وإلا سيتم رفض طلب إسترجاع - 401469183 ملاحظه هذا الرقم يختلف من طلب لطلب كل مشكله نقدمها يتغير هذا الرقم تمام يعني لاتكون غبي تعتمد على الرقم هاد -

يعني بحكولك اكتب الرقم على ورقه بيضه تصور مع الورقه سلفي ماتصور حالك انت لانه سيتم عكس الارقام بالصوره يجب شخص اخر يصورك فهمت :) يفضل كتابه اسمك الرباعي اسفل اسم المستخدم للانسقرام - مثال كيف نكتب على ورقه 401469183 mohsenabdahhah محسن عبدالله

كما هو بالصوره موضح .👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻👇🏻

Hi, Thanks for contacting us. Before we can help, we need you to confirm that you own this account. Please reply to this email and attach a photo of yourself holding a hand-written copy of the code below.

🌀وبعد الرد على الرساله بإرفاق صوره سيتم وصول رساله على اميل بعد يوم او يومين او ثلاثه هكذا

🌀كل ماعليك هو الضغط على الرابط هذا ليتم فتح نافذه ويطالب منك كتابة كلمة مرور جديده والدخول الى حساب ويجب مراجعه التغييرات مثل حذف رقم جوال لسارق والغاء ربط حساب انسقرام بالفيس السارق وربطه بحسابك مباشره وإضافة رقمك الشخصي وتفعيل التحقق بخطوتين وإضافة بريد جديد- 🌀وعمل حساب انسقرام جديد على اميل السارق ونعمل على إلغاء الحساب وهو متواجد عليه اميل السارق ليصعب إسترجاع حسابك كمان مره -

الرد لتنشيط حساب او استرجاعه .

🌀3-إذا تم إختيار هذا الخيار Personal account wihout photos of me او هذا Other فهذا يعني انه يوجد لديك كلمة مرور لــ أميل انسقرام وانه حساب انسقرام غير مخترق ويوجد به مشكله سيتم وصول رساله على إميل هكذا .

هنا يجب عمل وصف عما حدث معك لانه حسابك معطل مؤقت بسبب استخدام تطبيقات لزيادة معجبين وهكذا ويجب عمل وصف قصير مثل

اميل حساب متواجد على انسقرام و تاريخ اخر الدخول على حساب واسم جوال الذي تدخل منه حساب وكتابة نص ماذا حدث معك ولماذا تم تعطيل حسابك

هكذا يتم وصول رساله على اميل

Hi,

Thanks for contacting Instagram. In order to help you get back into your account, we'll need the following information:

1. A brief description of the issue you're experiencing, including the date you last had access to your account and how you lost access 2. The email address you used to sign up for your account

Keep in mind that we won't be able to help you until we receive this information. For help logging into your account, you can also visit the Help Center:

الرساله مترجمه الى اللغه العربيه . مرحبا، شكرا على الاتصال ب إنستاغرام. ولمساعدتك في الرجوع إلى حسابك، سنحتاج إلى المعلومات التالية: 1. وصف مختصر للمشكلة التي تواجهها، بما في ذلك التاريخ الذي كان آخر مرة لديك حق الوصول إلى حسابك وكيف فقدت إمكانية الوصول 2. عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للاشتراك في حسابك ضع في اعتبارك أننا لن نتمكن من مساعدتك حتى نتلقى هذه المعلومات. للمساعدة في تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك أيضا الانتقال إلى مركز المساعدة:

🌀وبعد كتابة المطلوب نعمل على ارسال والانتظار من يوم الى 4 ايام - ليتم وصول الرد على اميل -

وصول رد آلي في حال كان حساب مقفل مؤقت او يوجد عليه مشكله يجب توضيح ماحصل بالرد على هذه الرساله

🌀هكذا قد أنهينا كيفية التواصل مع الدعم في حال الاختراق في حال قفل حساب مؤقت ______________________________

🌀كيف نعمل حماية لحساب إنسقرام - سهل وبسيط🌀

🌀1- أضف اميل على حساب ويجب ان يكون اميل ياهو او جيميل انصح بعدم إضافة اميل هوتميل - لأسباب مشاكل من عدم وصول رمز على هوتميل في حال تم قفل حسابك 🌀2-أضف رقم هاتف الخاص لك على حساب وقم بتفعيله جيداً لانه بعد إضافة رقم هاتف سيتم وصول رمز التفعيل هذا جيد.

🌀3-قم بربط حساب انسقرام بحساب فيسبوك عن طريق نشر اي صوره او اي فيديو وبعدها قم بعمل مشاركه الصوره مع فيسبوك - وهكذا يتم ربط حساب انسقرام بحساب فيسبوك - وان كنت تريد كل ماتنشره على انسقرام يتم تنزيله على فيس عليك بعمل مشاركه مع فيس اي كل صوره بتم نشرها اما ان كنت لاتريد فلا يجب عمل مشاركه لكل صوره الا الصوره اولى ليتم الربط فقط . وبعدها ان تريد حذفها بعد ظهوريها على فيسبوك عادي . 🌀- لايعني انه ان تم ربط حساب انسقرام بحساب فيسبوك انه كل ماسيتم نشره على انسقرام سيتم تنزيله على فيسبوك لا - لانه كل ماسيتم نشره انت مخير بعمل مشاركه او لا ولكن الربط يتطلب منك كبدايه نشر اي صوره فقط لتثبيت عملية الربط -

🌀أهمية ومميزات ربط حساب انسقرام بحساب فيسبوك .👀 🌀1-تستطيع الدخول مباشره عن طريق حساب فيسبوك بظغطه واحده . 🌀2-تستطيع تعديل معلومات مثل اسم الاميل والرقم الهاتف في حال تم فقدان السيطره على اميل متواجد على انسقرام- ووضع اميل ثاني غير متواجد ليتم إعادة تغيير كلمة مرره مثلاً . 🌀3-حمايه من السرقه اي في حال تم سرقة حساب وتم حذف اميل انسقرام ورقم هاتف ولكن السارق لم ينتبه لـ إلغاء ربط حسابك انسقرام بحسابك فيسبوك هنا تستطيع إسترجاعه وتعديل معلوماته - وتأمينه من جديد .

4-تفعيل التحقق من خطوتين يجب الدخول من تطبيق الانسقرام والضغط بأعلى الصفحه على ... نقاط ليتم دخولك الى الاعدادات ونختار هذا الخيار ليتم مطالبتك بإضافة رقم جوال ان لم يكن رقم جوال على حساب وبعدها سيتم وصول رساله على جوال لتفعيل التحقق من خطوتين -

توضيح مكان تفعيل تحقق من خطوتين

وبعد التفعيل سيتم ظهور لك رموز هذه الرموز إحتياطيه ويتم إستخدامها في حال السفر في حال عدم وصول الرمزعلى هاتف برساله نصيه sms كل رمز مكون من 8 ارقام وكل رمز يستخدم لمره واحده وقبل نفاذها تستطيع الحصول على رموز جديده . كما هو مكتوب بالصوره .👇🏻👇🏻

توضيح رموز تحقق من خطوتين وكيفية استخدام والحصول على رموز جديدده في حال انتهائهم

🌀5- لاتستعمل تطبيقات او مواقع او برامج لزيادة عدد لايكات او المعجبين لانه سيتم عمل خلل بحساب او قفله مؤقت ويمكن عمل حظر عليك من عدة مميزات - لذلك إحذر.👀 🌀وايضا إحذر من روابط مزوره تدعي انها تعمل على زيادة معجبين على حسابك مجرد وهم نكتب اسم مستخدم وكلمة مرور ليتم السرقه -لحسابك . 👀

🌀ملاحظه :👀 أن تم إختراق حسابك وانت لاحظت مباشره انه تم إختراقه سيتم وصول رساله على اميل حساب انه تم تغيير بريد الكتروني من اميلك الى اميل السارق- إن لم تكن انت يجب الضغط على تامين حسابك وبعدها فورا سيتم إرجاع اميل كان على حساب وحذف اميل السارق - وبعدها قم بعمل اعادة تغيير كلمة مرور ليتم وصول رابط اعادة تغيير كلمة مرور لحسابك مخترق لتتم عملية الدخول الى حسابك وبعدها مباشره قم بحذف رقم هاتف السارق ان وجد واضافة رقمك وعمل ربط لحساب انسقرام على فيس وتفعيل تحقق من خطوتين سيتم وضع صور حول ذلك -